Вакансии

Администратор на ресепшен/саll-центр

от 50 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Обязанности:

Ресепшен:

• Встреча пациентов медицинского центра;
• Информирование пациентов об услугах медицинского центра;
• Запись на прием к специалистам;
• Оформление первичной медицинской документации;
• Ведение клиентской базы;
• Проведение расчетно-кассовых операций;
• Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
• Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий;
• Координация работы врачей;
• Составление отчетной документации;
• Работа с документами;
• Взаимодействие со страховыми компаниями.
• Call-центр:
• Прием и распределение телефонных звонков.
• Прием входящих звонков.
• Консультативная поддержка пациентов и потенциальных пациентов. Поиск и предложение оптимальных решений пациенту, в связи с возникшим вопросом.
• Предоставление всей нужной информации пациенту по услугам клиники, ценам, процедурам и акциям компании.
• Запись на прием к врачам-специалистам.
• Ведение телефонных продаж.
• Работа с жалобами и пожеланиями пациентов, их передача в соответствующие отделы.
• Поиск и предложение оптимальных решений потенциальному пациенту, в связи с возникшим вопросом.
• Ввод в базу данных полученной информации, ведение клиентской базы.
• Совершение исходящего информативного обзвона с целью сообщения информации о новых рекламных акциях клиники.

Требования:

• Высшее или среднее образование;
• Опыт работы на административной должности в медицинском учреждении не менее 1-го года - обязателен;
• Знание программы 1С и кассового аппарата - приветствуется.

Условия:

• Оформление по ТК РФ, льготы на медицинское обслуживание сотрудникам организации.

Ключевые навыки

Кассовые операции

Работа с кассой

Кассовые документы

Грамотная речь

Документальное сопровождение

Прием посетителей

Прием и распределение телефонных звонков

 

Обязанности:
•    Подготовка кабинета к приему врача;
•    Выполнение сестринских манипуляций, преимущественно в процедурном кабинете: вакцинация, забор крови, постановка капельниц, в/м, в/к инъекции;
•    Проведение физиотерапевтических процедур (возможно обучение);
•    Умение снимать ЭКГ (возможно обучение);
•    Ведение медицинской документации;
•    Соблюдение санитарно-эпидемиологического режима;
•    Работа на ПК;
•    Работа с медицинской базой.

Требования:
•    Опыт работы процедурной медсестрой от 2 лет, в т.ч. с детьми с 0 лет;
•    полное среднее профессиональное образование по специальности "Лечебное дело"/ "Сестринское дело";
•    Наличие действующего сертификата по данной специальности;
•    Наличие сертификата «Сестринское дело в педиатрии» - желательно;
•    Квалификационная категория приветствуется;
•    Ответственность;
•    Коммуникабельность;
•    Доброжелательность;
•    Уверенный пользователь ПК.
•    Желание постоянно совершенствовать свой профессиональный уровень.

Условия:
•    Официальное оформление по ТК РФ;
•    Льготное медицинское обслуживание.


График работы: сменный, 2/2, Пн-Пт с 8 до 21, Сб-Вс с 9 до 18

Тип занятости: полная

Контактный телефон: 8(812)7010303 доб.(2119)
Светлана Геннадьевна  - старшая мед.  сестра  
обращаться с 8.00 – 17.00